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2003년 6월 30일 시행 이탈리아 법령 제196호 사생활 보호법 제13조에 따른 정보.

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두카티 콜센터

2003년 6월 30일 시행 이탈리아 법률 제196호 사생활 보호법 제13조에 따른 정보.


두카티 콜센터에 연락하는 당사자의 개인정보는 Ducati Motor Holding S.p.A.(이탈리아 볼로냐 via Cavalieri Ducati 3에 등록 사무소를 가진 지주회사)와 이탈리아 볼로냐 via Cavalieri Ducati 3에 소재한 Ducati Motor Holding S.p.A의 책임 담당Claudio Domenicali에 의하여 처리됩니다. 이는 다음 목적을 위해 2003년 6월 30일 시행된 이탈리아 법률 제196호 사생활 보호법의 조항에 따라서 일반적인 자동화 수단을 사용하여 처리됩니다:


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(ii) 당사자 사전 동의에 의한 판촉 활동 및 상업적 정보, 광고자료 발송, 직접 판매, 마케팅 조사 등을 위하여 당신의 개인정보는 Ducati Motor Holding S.p.A.와 계약체결 된 그룹사 및/또는 기업에 제공될 수 있고 이는 유럽 연합 밖에서 설립된 경우에도 해당합니다. 이는 위 기업들이 지정하는 개인정보 처리를 책임지거나 담당하는 개인이나 법인에게 전달됩니다.

(i)항에 명시된 목적을 위한 사용자 정보의 제공은 옵션입니다. 그러한 정보를 제공하지 않는 경우 사용자는 요청하는 지원, 정보 및/또는 서비스를 제공받지 못할 것입니다. (ii)에 명시된 목적을 위한 사용자의 자료 제공은 옵션입니다. 그러한 정보를 제공하지 않는 경우 사용자는 Ducati Motor Holding S.p.A. 및/또는 그의 제휴사가 주최하는 상업활동 및/또는 판촉활동에 관한 정보를 받을 수 없습니다.

당사자로서 사용자는 2003년 6월 30일 시행된 이탈리아 법률 제196호에 명시된 권리를 갖습니다. 이러한 권리의 명시와 관련하여 Ducati Motor Holding S.p.A.가 지정한 개인정보 처리 담당자에 대한 정보를 확인한 후, 톨프리 넘버 800-55-30-66으로 전화 또는 contact_us@ducati.com 으로 이메일을 보내거나 +39-051-6413268로 팩스를 발송할 수 있습니다.

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기타 사이트

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사용자 동의

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동적 서명 고지

첨단 전자 서명과 관련하여 이탈리아 수상령 2013년 2월 2일 시행, 제57조 제1항 및 3항에 따라서 Ducati Motor Holding Spa가 작성한 문서.


1. 일반 정보

2015년 중에 Ducati Motor Holding Spa(“두카티”)는 두카티 고객과 사용자(“고객”)가 계약서에 전자서명을 가능하게 하는 혁신적인 IT 솔루션을 도입하였습니다. 이 솔루션은 이후 “동적 서명”이라고 하고 종이 서류에서 디지털 문서로 점차적으로 이동하여 업무 흐름을 비물질화(디지털화)하는 광범위한 사업의 일부입니다. 다시 말해, 동적 서명 서비스는 문서를 특정한 유형의 전자서명을 사용하는 태블릿(디지타이징 태블릿)을 사용하여 서명되게 하고 보관하고 또는 고객에게 전달되는 서류를 인쇄할 필요성을 줄이는/근절하는 기술을 바탕으로 합니다. 이 문서는 첨단 전자 서명 서비스의 특성과 그러한 서비스가 바탕으로 하는 그 밖의 기술의 특성을 기술하며, 적용 규정에 따라 Ducati Motor Holding 웹사이트의 홈페이지에 게시하여 고객들과 일반 대중이 항상 확인할 수 있도록 합니다.


2. 동적 서명은 무엇인가?

동적 서명은 스타일러스를 가진 디지타이징 태블릿에 쓰여지는 고객의 수기 서명의 동적 특성(리듬, 압력, 좌표 등)을 기록하여 얻어집니다. Ducati Motor Holding Spa가 채택한 동적 서명 솔루션은 2013년 5월 21일자 관보 117호에 게재된 이탈리아 수상령 22-02-2013 “첨단 전자서명, 적격 전자 서명 및 디지털 서명 생성, 부착 및 검증을 위한 기술표준”에 의해 정의된 첨단 전자서명의 IT 및 법률 요구사항을 충족시키고 다음 사항을 보장합니다. (참조: 이탈리아 수상령 2013년 2월 22일, 제56조, 제1호): a) 서명자 인증, b) 서명자의 서명과 고유한 연결, c) 서명 생성 시스템은 서명자의 전적인 통제 하에 있음(서명을 생성하는데 사용되는 인식 데이터 포함), d) 서명된 디지털 문서가 서명 후 계속 변조되지 않았다는 것을 검증하는 능력, e) 서명된 내용의 증거를 얻는 서명자의 능력, f) 기술표준 의 제55조 제2항 a)에 따른 본인 식별, g) 서명된 문서의 어떠한 요소도 문서에 포함된 행위, 상황 또는 데이터의 변경을 허용하지 않음, h) 서명된 문서와 서명의 고유한 연결.


3. 어떤 문서가 동적 서명으로 서명이 가능한 문서인가?

고객이 동적 서명으로 서명한 문서는 규정이 지정하는 기술적 안전 요구사항을 충족시키고 수기로 서명한 종이 문서와 동일한 법적 가치를 가진 디지털 문서입니다. 동적 서명은 모든 목적, 이유 또는 원인으로 Ducati Motorcycles가 사용하는 계약서/약정서 및 면책 진술서와 이에 관련된/연결된 문서에 서명하는데 사용될 수 있습니다.


4. 동적 서명 서비스는 어떻게 작동하는가?

Ducati Motor Holding Spa가 채택한 동적 서명 서비스를 통해서 고객은 운용자의 도움을 받아서 적절한 화면에서 서명된 문서를 조회하고 서명된 디지털 문서를 읽고 확인하며, 특수 펜을 사용하여 태블릿의 특수 “서명” 영역에서 문서에 서명할 수 있습니다. 태블릿에서 동적 서명은 종이 서류의 수기 서명과 시각적으로 정확하게 동일하게 보입니다. 서명이 완료된 후에 고객은 스타일러스를 사용하여 태블릿에서 “확인” 키를 눌러 서명을 수락하고 태블릿에서 “취소” 키를 눌러 서명을 반복하고 서명 작동을 취소할 수 있습니다. 서명 후에는 문서의 특정한 기술적 기능과 IT 기능이 활성화되어 그 무결성과 편집불능성을 보증합니다. 고객은 동적 서명으로 서명된 문서 사본을 얻을 권리를 갖습니다. 고객은 contact_us@ducati.com 로 이메일을 발송하여 서명 시 문서의 인쇄본을 요구하거나 디지털 형식의 문서를 얻을 수 있습니다.


5. 어떻게 Ducati Motor Holding Spa의 동적 서명 서비스에 가입하나요?; 어떻게 동의를 철회할 수 있나요?

동적 서명 서비스를 사용하기 위해서 고객은 적절한 진술서를 통해Ducati Motor Holding Spa가 동적 서명으로 서명할 수 있도록 한 모든 문서에 동적 서명을 사용할 것을 동의해야 합니다(참조: 이탈리아 수상령 2013년 2월 22일 시행, 제57조 제1항, a). 이 서비스에 가입하는 고객은 contact_us@ducati.com 로 이메일을 발송하여 언제든지 인증계약서 사본을 받을 수 있습니다(참조: 이탈리아 수상령 2013년 2월 22일 시행, 제57조, 제1호, c항). 마찬가지로, 고객은 언제든지 동의서를 철회할 수 있고 종이 서류에서 전통적인 수기 서명을 사용하는 것으로 돌아갈 수 있습니다.


6. Ducati Motor Holding Spa가 채택한 동적 서명 시스템의 기능과 사용된 기술의 기능(참조: 이탈리아 수상령 2013년 2월 22일 시행, 제57조, 제1항, e, f)

디지털화 태블릿. Ducati Motor Holding Spa가 사용하는 하드웨어 구성품은 서명을 하는 고객의 생체인식 측정 값을 정확하게 검출하는 전자기 동조 기술을 바탕으로 한 특수 디지털화 태블릿입니다. 이 태블릿은 고객이 화면에 표시된 디지털 문서에 서명하는데 사용하는 칼라 TFT LCD와 특수 펜을 갖추고 있습니다. 태블릿은 고객이 화면에서 쓰면 서명을 실시간으로 보여주고 고객은 종이 서류에 수기할 때와 동일하게 느낍니다. 태블릿은 고객이 문서를 조회하고 필요 시 이동시키고 문서에 서명하고 서명을 확인하고 서명을 취소하며 다시 서명하고 서명 작업을 취소하게 해줍니다. 이러한 작업은 특수 스타일러스와 태블릿 화면에 있는 적절한 기능 키를 사용하여 수행됩니다. 서명자는 항상 서명 생성 시스템에 대한 전적인 통제권을 갖습니다.
동적 서명 시스템. 동적 서명 시스템은 서명자/고객에 대한 태블릿에서 기록된 서명의 고유한 연결을 제공하는 생체인식 측정 데이터의 보안을 보장합니다. 디지털화 태블릿은 DIFFIE-HELLMAN 알고리즘을 사용하여 교환되는 이중 대칭키를 갖춘 AES 알고리즘을 사용하여 보안 모드에서 운용자의 워크스테이션에 연결됩니다. 생체인식 측정 데이터는 RSA 2048-비트 비대칭키와 SHA256 암호화 알고리즘에 의한 공용 인증서를 사용하여 암호화됩니다. 데이터는 PDF 파일에 내장되고 PadES 서명은 개인 키 및 SHA256 알고리즘에 의한 추가 인증서를 바탕으로 기술적 디지털 서명을 적용하여 생성됩니다. 생체인식 측정 데이터는 어떤 방법으로도 태블릿 또는 서명 적용에 의해 명확한 텍스트로 저장되지 않습니다. 일단의 생체인식 측정 값은 고유하고 분리될 수 없는 연결을 지닌 상태로 고객에게 보여지고 서명되며 따라서 어떤 서명도 다른 문서에 첨부될 수 없습니다. 고객이 서명한 디지털 문서는 문서 자기 일관성, 편집불능성 및 가독성 측면에서 모든 법률 요구사항을 충족시키도록 PDFa1-a 형식으로 저장되고 PAdES 모드로 디지털 방식으로 서명됩니다. 서명 절차 종료 시 문서는 법률 요구사항에 따라서 보존을 위하여 디지털 아카이브로 발송됩니다.
생체인식 측정 데이터 관리. Ducati Motor Holding Spa는 서명자의 생체인식 측정 데이터에 대한 독립적 접근권을 갖지 않습니다. 이는 이들 데이터는 Ducati Motor Holding Spa가 지정하는 제3자의 도움으로 법률이 허용하는 경우에만 암호화될 수 있으며 엄격하고 상세한 기업 절차를 준수한다는 것을 의미합니다. 이것은 생체인식 측정 데이터가 IT 과정에서 고객 식별 및 인증과 같은 다른 목적에 사용되지 않는다는 것을 보장합니다.
법적 디지털 아카이브. 법적 보관은 고객이 서명한 디지털 문서가 시간이 지나도 손상되지 않고 변조되지 않으며 판독가능 하도록 하기 위한 안전한 보관 과정입니다. 이를 위하여, Ducati Motor Holding Spa는 이탈리아 법률 제82/2005호(디지털 행정법)에 따라서 디지털 문서 아카이브 서비스를 사용합니다. 서명 절차가 완료되면 고객이 서명한 문서는 장기 무결성, 편집불능성 및 유효성을 보장하기 위하여 아카이브 시스템으로 발송됩니다. 모든 문서는 직원인 특정 권한을 가진 운용자가 접근할 수 있는 아카이브 시스템에서 확인할 수 있습니다.


7. 보험 보장 정보.

이탈리아 수상령 2013년 2월 22일 시행, 제57조 제2항에 따라서, Ducati Motor Holding Spa는 동적 서명으로 서명하는 사용자/고객을 보호하기 위하여 2015년 6월 25일에 이탈리아 밀라노 Via della Chiusa, 2에 소재한 AIG Europe Limited의 보험정책에 가입하였습니다.